Miasto Stoleczne Warszawa

1. Wypełnić wniosek na stronie www.ztm.waw.pl lub w Punktach Obsługi Pasażerów ZTM (POP) i Wydziałach Obsługi Mieszkańców w dzielnicach (WOM):
   zielony (I) – dla osoby indywidualnej,
   niebieski (R) – dla rodziny,
   pomarańczowy (3) – dla rodziny z trójką dzieci.
2. Wysłać wniosek poprzez stronę www.ztm.waw.pl, pocztą do ZTM (ul. Żelazna 61, 00-848 Warszawa,) lub złożyć osobiście w dowolnym POP lub WOM. Lista punktów dostępna na stronie www.ztm.waw.pl. Jeśli wyrabia się nową kartę, trzeba dołączyć do wniosku aktualne zdjęcie.
3. Odebrać kartę lub hologram w miejscu, które wskazało się we wniosku.

O terminie odbioru mieszkaniec zostanie poinformowany mailem. W przypadku, gdy nie poda się we wniosku kontaktu do siebie, może uzyskać informację o terminie odbioru pod numerem 19115.

Ważne! Odbierając Kartę warszawiaka i młodego warszawiaka, trzeba wziąć ze sobą wymagane dokumenty:

1. wniosek podpisany przez wszystkie pełnoletnie osoby, także jeśli wniosek był wysłany przez Internet,
2. dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport,
3. dokumenty potwierdzające stopień pokrewieństwa (np. akt urodzenia dziecka),
4. karty WKM lub inne elektroniczne nośniki biletów wskazane we wniosku,
5. dokumenty potwierdzające nadanie numeru NIP – dotyczy tylko obcokrajowców. 

Karta warszawiaka to też forma zachęty do płacenia podatków w stolicy dla wszystkich tych osób, które jeszcze tego nie robią, a tutaj mieszkają, czasami od wielu lat. Takich osób może być nawet kilkaset tysięcy, a każdy nowy warszawski podatnik PIT to np. nowa ławka w parku czy kawałek wyremontowanej ulicy.

Karta warszawiaka i młodego warszawiaka to program, który przez cały czas będzie ewoluował. Nowe podmioty będą mogły dołączać swoje oferty, a te już biorące udział będą mogły zmieniać poziom i zakres oferowanych zniżek. Wszystkie zasady i przywileje związane z posiadaniem Kart warszawiaka i młodego warszawiaka zamieszczone będą na specjalnie utworzonej stronie internetowej.